공동구매 기반의 쇼핑 플랫폼이 새로운 유통 트렌드로 자리 잡으면서, ‘올웨이즈’라는 이름이 셀러들 사이에서 빠르게 퍼지고 있습니다. 기존 오픈마켓 대비 낮은 수수료, 진입 장벽이 낮은 구조, 그리고 SNS 중심의 바이럴에 강하다는 점에서 올웨이즈는 단순한 대체재가 아니라 신규 유통 채널로서 각광받고 있습니다.
이 글에서는 올웨이즈 판매자센터를 이용해 신규 입점을 준비 중인 분들을 위해 가입부터 상품 등록, 수수료 확인, 정산 흐름, 고객센터 문의까지 전 과정을 심층적으로 정리합니다.
1. 올웨이즈 판매자센터란?
‘올웨이즈 판매자센터’는 판매자가 입점을 신청하고 상품을 등록하며, 정산 내역을 확인하고 CS를 처리할 수 있는 전용 플랫폼입니다. 특히 공동구매 방식이 플랫폼 전반에 적용되어 있기 때문에, 초기 판매량 확보가 어렵지 않으며 바이럴 기반 유입이 빠른 점이 큰 특징입니다.
이 플랫폼은 소규모 브랜드나 1인 셀러에게도 열린 구조이며, ‘네이버 스마트스토어’, ‘쿠팡 마켓플러스’보다 수수료 부담이 적고 입점 속도가 빠른 대안 플랫폼으로 인식되고 있습니다.
2. 올웨이즈 판매자센터 전화번호 및 고객센터 문의 방법
입점 중 문의 사항이나 기술적 지원이 필요한 경우, 판매자 전용 고객센터를 통해 신속한 대응이 가능합니다. 온라인 기반 플랫폼임에도 불구하고 유선 전화 상담이 지원된다는 점은 많은 셀러에게 신뢰를 줍니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 📞 대표 전화번호 | 1522-9884 |
| 🕑 운영시간 | 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (점심시간: 12:30 ~ 13:30) |
| 💬 카카오톡 상담 | 판매자센터 접속 → ‘판매자 지원센터 문의’ → 1:1 채널 추가 후 상담 |
3. 올웨이즈 판매자센터 회원가입 및 신규 입점 신청 절차
올웨이즈 입점은 복잡한 심사나 승인 과정 없이, 사업자등록증만 있다면 누구나 가능합니다. 초기 셀러에게 열려 있는 구조로, 입점부터 등록까지 1~2일 내에 완료할 수 있습니다.
1단계: 셀러 회원가입
- 올웨이즈 판매자센터 접속 → 이메일 기반 아이디 생성
- 비밀번호 설정 후 인증 메일 확인
- 로그인 후 사업자 정보 입력
2단계: 신규 입점사 신청
- [신규 입점사 신청하기] 버튼 클릭
- 업체명, 사업자 유형, 대표자명, 연락처 입력
- 사업자등록증(PDF 또는 JPG) 첨부
- 추가정보 기입 후 제출
3단계: 셀러 승인 및 대시보드 생성
- 관리자 승인 후 셀러 대시보드 오픈
- 입점 승인까지 1~2영업일 소요 (실시간 승인 사례 다수)
4. 올웨이즈 상품 등록 방법 및 대량 등록 도구 활용
상품 등록은 관리자 승인 완료 후 곧바로 가능합니다. 올웨이즈는 상품 수동 등록 외에도 사방넷, 플레이오토 등 연동 프로그램을 통한 대량 등록도 지원하고 있어, 다품종 셀러에게도 적합한 구조입니다.
(1) 상품 등록 절차
- 셀러센터 로그인 후 ‘상품 등록’ 클릭
- 기본 정보 입력 (상품명, 설명, 카테고리)
- 이미지 업로드 (대표 이미지 + 상세 이미지)
- 옵션 구성 (사이즈, 색상 등 다중 옵션 가능)
- 가격 설정 및 공동구매 조건 입력
- 배송비 조건 및 출고지 설정
5. 올웨이즈 판매 수수료 구조 및 비용 비교
올웨이즈의 가장 큰 장점 중 하나는 업계 최저 수준의 수수료 정책입니다. 기본 수수료는 3.5%로, 네이버(약 6%), 쿠팡(최대 15%) 대비 확실한 경쟁력을 갖추고 있습니다.
| 플랫폼 | 판매 수수료 | 비고 |
|---|---|---|
| 올웨이즈 | 3.5% | VAT 별도 |
| 네이버 스마트스토어 | 6% | 일부 카테고리 10% 이상 |
| 쿠팡 | 10~15% | 광고비, 로켓배송 포함 시 추가 |
- 수수료 외 별도의 노출 광고비는 없음
- 공동구매 할인 금액은 셀러 부담이 아닌 플랫폼 지원
- 셀프 지원금 방식으로 초기 프로모션 가능
6. 정산 주기 및 판매 수익 확인 방법
정산은 상품 결제 완료 후 10일 후 익일(영업일 기준)에 판매자 계좌로 입금됩니다. 판매 대금은 올웨이즈가 보관하고 있다가 일정 기간이 지나면 자동 정산되는 구조입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정산 주기 | 판매일 기준 +10일 익일 |
| 정산 방법 | 등록한 사업자 계좌로 자동 지급 |
| 정산 내역 확인 | 셀러센터 > 정산관리 > 월별/주별 내역 확인 가능 |
7. 올웨이즈 입점 셀러를 위한 지원 정책
올웨이즈는 단순히 판매 플랫폼을 제공하는 것을 넘어서 입점 초기 셀러에게 실질적인 프로모션 혜택을 제공합니다. 이로 인해 신제품 런칭 시 혹은 브랜드 확장 시 매우 유리합니다.
올웨이즈 판매자센터는 단기간 내에 성장하고 있는 공동구매 기반 플랫폼으로, 낮은 수수료, 간편한 입점, 유연한 상품 등록 구조, 실시간 정산 시스템을 모두 갖추고 있습니다. 지금 바로 입점해 새로운 유통 채널을 확보해보세요.
온라인 쇼핑몰 시장에서 새로운 기회를 찾고 있다면, 올웨이즈는 더 이상 ‘대안’이 아닌 ‘주력’이 될 수 있습니다.